Главная » Отзывы

Отзывы

Здесь Вы можете почитать отзывы и благодарности клиентов сервисного центра «3Gzone» компании «АСЦ Лэмпорт». 
Хотите самостоятельно удостовериться в подлинности высоких оценок, поставленных нашим услугам? Приезжайте к нам. 

3G zone/АСЦ Лэмпорт в Москве

Смотрите отзывы наших корпоративных клиентов


«А где отрицательные отзывы?»

Отвечаем на этот закономерный вопрос.

Да, они, конечно же, есть. И, как правило, люди пишут скорее жалобы и претензии, чем благодарственные письма. По разным причинам. В основном, когда задето чье-то самолюбие. Бывает, априори веря в свою правоту, стараются добиться своего любым путем, в том числе через привлечение внимания большой аудитории. Обычно в этом случае оппоненты не слышат вторую сторону.

По каждой такой претензии мы разбираемся и стараемся принять взвешенные решения. Если высказанное в наш адрес обосновано, мы исправляем недостатки в своей работе. Это происходит в обязательном порядке. В любом случае, мы открыты к диалогу. Однако мы не будем здесь создавать своим оппонентам невольную рекламу, а предоставим им возможность высказаться на других площадках.

Получения качественной услуги мы воспринимаем как само собой разумеющееся. И это нормально. Специально оставленные где-то положительные отзывы на общем фоне даваемых оценок довольно редки. И тем ценнее они для нас. Чтобы написать благодарность, нужно заставить себя это сделать. А на эту работу иногда нет ни времени, ни возможности, ни желания. Конечно же, если нас стимулировать в будущем в получении каких-либо благ за такое действие, мы готовы писать и благодарности. Это такая данность. Многие члены нашего общества пока так устроены, и с этим никак не поспоришь.

Несмотря на то, что пишут о других, как правило, только плохое, мы оптимисты. Ежемесячно через сервисный центр проходят многие тысячи единиц оборудования. И если есть отзывы, значит, сервис работает. Ведь миссией нашей компании является скорейшее возвращение работоспособности устройств клиентов. И мы стараемся, предлагая своим клиентам все возможные приемлемые варианты решения проблем по устранению любой неисправности их техники. Понимая, что всегда остаются недовольные. Таков наш подход.